Dr Alexandre Marchac

"Un grand merci au docteur Marchac et à toute son équipe pour leur accompagnement exceptionnel. À 47 ans, je souhaitais simplement retrouver un regard moins fatigué. Le résultat est au-delà de mes attentes : naturel, harmonieux et spectaculaire à la fois. Mon regard est plus vif, plus jeune, sans aucun effet “chirurgical”. Le docteur a su parfaitement comprendre ce dont j’avais besoin, me conseiller avec justesse et me mettre en confiance tout au long du parcours. Une prise en charge exemplaire et une équipe d’une grande compétence. Je ne pouvais espérer mieux !"

"J’ai fait le déplacement depuis l’étranger, avec hôtel et transport à mes frais, pour une consultation avec ce chirurgien. Quelle déception ! Sur Instagram, il expose des photos parfaites, filtrées et prises sous le meilleur angle, ce qui attire la clientèle et justifie sans doute des tarifs élevés. Mais la réalité est toute autre. Lors de la consultation, il m’a finalement dit ne pas savoir réaliser le lifting que je demandais, alors que ses réseaux sociaux regorgent de publications où il prétend proposer exactement ce type d’intervention. Je suis repartie frustrée et avec l’impression d’avoir été prise pour une imbécile. Sa réputation repose davantage sur sa communication et son image que sur ses compétences réelle"

"Un talent exceptionnel, tout simplement incroyable… C’est avec une infinie délicatesse et une précision époustouflante que vous effacez avec grâce la fatigue, la tristesse, ces marques silencieuses qui alourdissent les traits et s’installent au fil des ans, sur nos visages. Mille mercis 🙏 Cher Dr Marchac, de nous aider à grandir avec tant d’élégance et de naturel. Et surtout, surtout, merci pour votre professionnalisme, votre gentillesse, votre bienveillance et votre humilité. Une pensée particulière pour votre merveilleuse équipe, qui accomplit un travail remarquable. Un grand merci à Sophie, Myriam, Dominique, sans oublier ceux qui œuvrent dans l’ombre 🫶"

"L’ego de cet homme… Tout ce qui est rare et exceptionnel a un prix, élevé parfois. C’est normal. Mais ici, rien de rare (les praticiens sont nombreux, à Paris comme ailleurs) et rien d’exceptionnel. On ne devrait pas faire commerce des angoisses ou des fragilités que l’on peut ressentir face au miroir — encore moins en médecine. Ce genre de surtarification pousse d’autres médecins à augmenter leurs prix… simplement pour rester “crédibles”. Un cercle vicieux, au détriment des patient(e)s. Je l’ai fait, ce fichu lifting. Ailleurs. Par un autre praticien. Au tiers du prix du devis qu’on m’avait remis, à un tarif “classique”. Et il est exceptionnel. Parce que je le vaux bien. 😉"

"J'ai été opéré il y a 3 mois par le Dr Marchac d'une blépharoplastie supérieure et inférieure, le résultat est très beau et naturel, je suis tellement contente ! Il prend tout le temps nécessaire pour vous expliquer. Je me suis sentie tout de suite très en confiance. Je n'ai enfin plus l'air fatiguée et ne me cache plus derrière mes lunettes. Son équipe est formidable et bienveillante. Un grand merci à Myriam, son assistante, toujours charmante, patiente et souriante. Je ne peux que conseiller vivement le Dr Marchac qui a su faire disparaître l'un de mes plus gros complexe. MERCI MERCI MERCI"

"Mitigée Une consœur me l’avais chaudement recommandé. J’ai eu la Consultation. Avec de super conseils etc. Pas d’opération en anesthésie locale. Première déception. Mais il a été clair. Ce qui m’a davantage gêné, c’est que pour me montrer que mes paupières tombaient, il a appliqué sans mon accord des gouttes qui dilatent l’Iris, gouttes qui rendent durant plusieurs heures, La Vue, légèrement flou, avant de les appliquer, je lui ai précisé que je conduisais après le rendez-vous, il m’a dit que ce n’était pas grave, j’ai failli avoir un accident plusieurs fois sur la route du retour, et j’ai eu la peur de ma vie. J’étais très emballée mais suite à cet incident, je me suis dit que si l’intervention ne se passait pas comme il faut, je pense comme certains commentaires qu’il ne prendrait pas ses responsabilités."

"Je suis très déçu dans le cabinet de Dr Marchac. J'ai dû attendre un an pour un rendez-vous. Après un an d’attente, j’ai eu une nouvelle déception. Je n'arrive vraiment pas à comprendre ce qui suit. Dans la semaine précédant mon rendez-vous, j’ai reçu deux appels pour confirmer mon rendez-vous. Mais apparemment ils ne peuvent pas me prévenir à l'avance que le rendez-vous sur le jour même sera assez tardé. Ils auraient pu soit m'appeler dans la journée, mon rendez-vous n'était qu'à 16h30, soit m'informer correctement à mon arrivée. Le jour même, j'arrive quinze minutes plus tôt. Quand j'arrive, je ne suis pas informée que le médecin est en retard avec ses rdv’s. Après avoir attendu quinze minutes, j'indique que j'ai déjà attendu quinze minutes. L'assistante indique qu'elle s'en occupera. Le temps passe et rien ne se passe. Je demande alors un peu d'eau à un autre assistant. Elle s'excuse que le médecin était en retard. Je reste assise dans la petit salle d’attente et j’attends. Au bout d'un nouveau quart d'heure d’attente, un autre assistant arrive et dit que le médecin sera bientôt là. Je demande combien de temps cela prendra. Elle me regarde tres arrogant et elle répond qu'il y avait des urgences dans la journée pour le médecin et que c'est pour cela que tout est en retard. Elle ne s'excuse absolument pas et répond avec une tel arrogance qu'elle ne comprend pas du tout mon irritation sur la durée de mon attend et d´avoir retarder mon rendez-vous. Ils auraient dû m'appeler le jour même et me faire savoir que le rendez-vous serait un peu plus tard ou ils auraient dû me le dire à mon arrivée. Mais me faire attendre et si je pars après une demi-heure parce que je trouve cela très impoli, me dire clairement que c'est mon propre choix est en dessous de toutes les normes. Il se peut bien que le Dr Marchac soit un bon médecin, mais l'arrogance de son cabinet me donne un sentiment très désagréable. Et quand je cherche un médecin, la première chose que je regarde, c'est la façon dont quelqu'un traite ses patients et s'il les respecte. Cela me donne le sentiment de sécurité et d’agréable dont j’ai besoin pour une telle opération. Je n'ai pas du tout ce sentiment ici. C'est pourquoi je ne recommande pas ce médecin."

"À l’aube de mes 45 ans, je suis allée voir le docteur Marchac pour vieillir en douceur et de manière harmonieuse. Après des explications très claires sur la structure de mon visage, et à ma grande surprise, le docteur Marchac ne m’a pas proposé d’intervention, ni de « petits travaux » juste inclure quelques soins spécifiques pour améliorer la qualité de ma peau et l’oval de mon visage. Je suis donc ressortie avec beaucoup de conseils, des noms de confrère et un ego regonflé à bloc! Immense admiration pour ce professionnalisme."

"J’ai consulté le Dr Marchac pour une blépharoplastie, et il m’a vivement conseillé d’y ajouter un lift temporal, ce que j’ai accepté en toute confiance. L’intervention représentait un investissement conséquent pour moi, et j’attendais un résultat visible et en accord avec mes attentes. Malheureusement, mes paupières restent lourdes et le lift temporal est inexistant. Lors de mon retour post-opératoire, je n’ai pas eu le sentiment que mes préoccupations étaient prises en compte avec l’attention qu’elles méritaient. Aucune solution ou retouche ne m’a été proposée, et j’ai eu l’impression que mon insatisfaction était minimisée. J’ai aujourd’hui l’impression qu’il y a un écart entre l’image mise en avant et la prise en charge réelle du patient. Le compte Instagram du Dr Marchac présente des résultats impressionnants, mais mon expérience personnelle ne reflète pas cette réalité."

"Cela fait 4 mois que le Dr Marchac m'a opéré d'un deep plane facelift ainsi une blépharoplastie supérieure et inférieure ,le résultat est très beau et naturel, des ma première consultation j'ai été confiante, il prend le temps nécessaire pour vous conseiller afin d'obtenir un résultat harmonieux et Joli, j'ai eu beaucoup de chance d'être opéré par ce chirurgien compétent et passionné par son travail très minutieux. Ce que je peux dire que depuis mon opération je suis épanouie , rajeunit , je n'ose plus donner mon âge personne n'y croit, j'avais un visage fatigué marqué par les difficultés de la vie,et plus maintenant. Merci a mon chirurgien compétent , gentil et qui est toujours a l'écoute de toutes questions et préoccupations de ses patientes. Je n'oublie pas de remercier toute son équipe formidable qui est a son image et surtout la charmante et souriante Myriam."